TG Socks (“Şirket”) olarak, kişisel verilerin korunmasına büyük önem veriyoruz. tgsocks.com üzerinden gerçekleştirdiğiniz tüm işlemlerde, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak adına gerekli teknik ve idari tedbirleri alıyoruz.
Bu metin, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiğini, nasıl korunduğunu ve haklarınızı açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
Toplanan Kişisel Veriler
tgsocks.com üzerinden aşağıdaki veriler toplanabilir:
• Ad – Soyad
• Telefon numarası
• E-posta adresi
• Teslimat ve fatura adresi
• Ödeme bilgileri (banka tarafından güvenli sistemlerde işlenir, şirket tarafından saklanmaz)
• Sipariş ve işlem geçmişi
• IP adresi, çerez verileri, kullanım istatistikleri
• Talep, şikâyet ve müşteri hizmetleri kayıtları
Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan veriler aşağıdaki amaçlara hizmet etmek için işlenebilir:
• Sipariş işlemleri, kargo süreçleri ve teslimatın sağlanması
• Müşteri kaydı oluşturma ve hesap yönetimi
• Ödeme işlemlerinin güvenli şekilde yürütülmesi
• İade – değişim süreçlerinin yönetilmesi
• Müşteri memnuniyeti ve destek hizmetlerinin sunulması
• Kampanya, duyuru ve bilgilendirme gönderimleri (izin verilmesi hâlinde)
• Web sitesi performansının geliştirilmesi, güvenlik kontrolleri ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Kişisel Verilerin Aktarılması
Verileriniz yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü kişilere aktarılabilir:
• Kargo ve lojistik firmalarına (teslimat amaçlı)
• Ödeme kuruluşlarına ve bankalara
• SMS/e-posta gönderim hizmeti sağlayıcılarına
• Yasal gereklilik hâlinde yetkili kamu kurumlarına
• Teknik destek sağlayan iş ortaklarımıza (sunucu, güvenlik vb.)
TG Socks, hiçbir koşulda kişisel verilerinizi izinsiz olarak üçüncü kişilere satmaz veya ticari amaçla paylaşmaz.
Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Verileriniz;
• tgsocks.com üzerinde yaptığınız işlemler,
• Üyelik ve sipariş formları,
• İletişim kanalları (WhatsApp, e-posta, telefon),
• Çerezler ve analiz araçları
aracılığıyla otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle toplanır.
KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen;
• Sözleşmenin kurulması ve ifası,
• Meşru menfaat,
• Açık rıza,
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.
Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz; ilgili mevzuatta belirtilen süreler boyunca veya işleme amacı ortadan kalkana kadar saklanır.
Süre dolduğunda veriler güvenli şekilde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
KVKK Kapsamındaki Haklarınız
TG Socks’a başvurarak;
• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme,
• Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
• Bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Verilerinizin kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarar doğması hâlinde tazminat talep etme
haklarına sahipsiniz.
Başvuru Yöntemi
KVKK kapsamındaki tüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz:
E-posta: info@tgsocks.com
Web: tgsocks.com iletişim formu
Adres: (adres bilgisi eklemek istersen buraya yazarım)
Talepleriniz en geç 30 gün içinde yanıtlanacaktır.
TG Socks olarak, kişisel verilerine gösterdiğimiz özeni sürdürmeye ve güvenli bir alışveriş deneyimi sunmaya devam ediyoruz.
Size daha iyi hizmet verebilmek için sitemizde çerezlere yer veriyoruz. Sitemizi kullandığınız sürece Gizlilik ve Çerez Politikamızı kabul etmektesiniz.
